INTERPRETAÇÃO DA NORMA ISO 9001:2015 – ONLINE Transmissão ao Vivo

Dias 21 e 23 de Julho de 2020 – Das 08h às 17h30

Interpretação da Norma ISO 9001:2015 – ONLINE Transmissão ao Vivo

2 dias de transmissão online

Com o mundo em constante transformação, emergem novos valores como confiabilidade de produtos e serviços. Neste contexto torna-se fundamental em sua vida profissional compreender um sistema de gestão da qualidade onde são preceitos o foco no cliente, abordagem de processos, mentalidade de risco, desempenho dos processos e melhoria de produtos de forma sistêmica.

Neste momento em que temos uma pandemia ocorrendo à nível global, este curso traz respostas sobre como avaliar e reagir ao impacto de pandemias ou qualquer outro desastre sobre a integridade do Sistema de Gestão da Qualidade e sua certificação.

INSTRUTOR

Antonio Elias do Nascimento

Auditor Líder da Fundação Vanzolini nas normas NBR ISO 9001, NBR ISO 14001, OHSAS 18001 e NBR ISO 45001 a 22 anos;

Lead Assessor nas normas NBR ISO 9001, NBR ISO 14001, OHSAS 18001 e NBR ISO 45001;

Instrutor da Fundação Vanzolini;

Formado em Engenharia Química pela Faenquil – Lorena;

Pós-Graduação em Engenharia da Qualidade – EEI – São José dos Campos;

Pós-Graduação em Administração de Empresas – FAAP – São José dos Campos;

Pós-Graduação em Marketing – ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing;

Totalizando uma experiência superior a 33 anos na área de gestão.

PARTICIPANTES
  • Este curso pode contribuir com Gestores e todas as demais funções de uma empresa que desejem entender e contribuir com o Sistema de Gestão da Qualidade de uma empresa.

  • Também, aqueles que pretendem reciclar ou aprimorar seus conhecimentos da área de gestão da qualidade.

EXPERIÊNCIA
A troca de experiências vividas pelo Instrutor e todos os Participantes tem importância significativa no entendimento dos textos da norma através de cenários reais e de nosso dia-a-dia.
PROGRAMA DAS AULAS
Primeiro Dia

Conceitos básicos utilizados em gestão da qualidade.

Termos e definições

Escopo da norma ISO 9001:2015.

Avaliação do contexto externo e interno;

Partes interessadas: necessidades e expectativas;

Requisitos exigidos da liderança da organização;

Definição da Política da Qualidade;

Ações para abordar riscos e oportunidades;

Definição dos Objetivos da Qualidade;

Competências e conscientização necessárias para a gestão da qualidade eficaz;

Exigências sobre a comunicação interna e externa à organização;

Critérios para as informações documentadas de um SGQ

Segundo Dia

Requisitos para a operação do SGQ – controles operacionais;

Avaliação de desempenho;

Monitoramento e medição;

Auditoria interna;

Análise crítica pela direção;

Não conformidade e ações corretivas;

Melhoria contínua;

Efeitos de pandemias ou grandes desastres sobre a integridade do SGQ (NOVO

PRÉ REQUISITOS DE HARDWARE

Para que possa participar sem risco de problemas durante o evento será realizado uma vídeo-aula para ajustes que se fizerem necessários.

Serão utilizadas as ferramentas do Google for Education – Google Meet e Classroom.

TURMAS:

Você pode ter uma vídeo chamada em grupo com até 20 pessoas.

Contará com uma Sala Principal e Salas de Apoio para os trabalhos em Grupo.

CARGA HORARIA
16 Horas de treinamento

INVESTIMENTO:

Associados: R$ 450,00

Não Associados: R$ 550,00

O valor apresentado contempla:
· Material didático em PDF;
· Certificado em PDF assinado digitalmente – Estará disponível após a quitação do Treinamento, e será necessário atingir 70% de presença para emissão.

LOCAL : Av. Tivoli, 563 – Vila Bethânia – São José dos Campos/SP 

MAIORES INFORMAÇÕES:

(12) 3921.7922

(12) 99717-7773 

cursos@ciespsjc.org.br

O CIESP SJC reserva-se o direito de alterar local, datas, horários ou cancelar o curso, de acordo com o número de interessados.