Formação de Supervisores (Nível 01)

Dias 05,19 e 26 de Outubro de 2019- Das 08:00 às 17:00

OBJETIVO: Desenvolver nos participantes competências de gerenciamento e liderança, utilizando um método prático que transforma o conhecimento em ação, gerando resultados de curto prazo.

PÚBLICO ALVO: Supervisores, encarregados, chefes, coordenadores, líderes e gerentes operacionais que já exercem a função e aqueles que estão se preparando para o cargo.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1º Módulo: Os Desafios dos Supervisores (Competências)

Introdução: Os desafios do cenário atual

Dinâmica: Simulação Organizacional

Definição de Competência

Visão Sistêmica (Mapeamento de Processos/Descrição de cargos)

2º Módulo: Gestão de Pessoas/Modelo Prático

Pirâmide de Necessidades de Maslow

Inteligência Emocional

Construção de Relacionamentos

Matriz de Desenvolvimento Pessoal (parte 1)

3º Módulo: Gestão de Pessoas/Motivação

Matriz de Desenvolvimento Pessoal (parte 2)

Motivação

Significado do Trabalho

Motivação Cognitiva/Herzberg

4º Módulo: Como resolver problemas e obter resultados (PDCA)

PDCA de Resultados Rápidos

5º Módulo: Comunicação e Feedback

Comunicação verbal e não verbal

Saber escutar

Tipos de Feedback

Feedback Estruturado

6º Módulo: Equipes, Gestão de Conflitos e Empowerment

Estruturação de Equipes

Gestão de Conflitos

O Gestor como Mediador

Empowerment

Dinâmica: Como dar continuidade após o curso

INSTRUTOR:

Eugênio Stipp

Engenheiro de Produção (USP-São Carlos)/pós: Gestão Financeira e Contábil (FGV) e Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações (PUCCAMP). Mentoria Executivo e de Negócios/Practitioner em Programação Neurolinguistica

INVESTIMENTO:

Associados: R$ 960,00

Não Associados: R$ 1.300,00

LOCAL : Av. Tivoli, 563- Vila Bethânia- São José dos Campos

O CURSO CONTEMPLA: Material Didático, Coffee Break e Certificado de Conclusão

MAIORES INFORMAÇÕES: Daniella

(12) 3921.7922/cursos@ciespsjc.org.br

O CIESP SJC reserva-se o direito de alterar local, datas, horários ou cancelar o curso, de acordo com o número de interessados.