Curso: WhatsApp para Negócios – WhatsApp Business

Data: 27 de Janeiro de 2021
Carga horária:  04h - Horário:15h às 19h
Modalidade: Online, com transmissão ao vivo


Objetivo:

  • Apresentar as funcionalidades e estratégias de como otimizar o atendimento ao público através do WhatsApp Business (versão do aplicativo específica para negócios). 
  • Estratégias de atendimento ideal aos clientes com foco em negócios, divulgação do seu WhatsApp comercial e vendas efetivas através do WhatsApp.

 

Público Alvo:
Profissionais liberais (autônomos), empresários, profissionais da área de atendimento e vendas de empresas, indústrias e comércios, associações, recepção de clínicas e de empresas, profissionais do setor de marketing e todo e qualquer profissional que queira utilizar o WhatsApp com foco em negócios e vendas.

Para quem NÃO É este curso: para quem não queira efetivamente atender clientes e realizar atendimento, relacionamento e vendas via WhatsApp.

Conteúdo Programático:

  • Por que utilizar o WhatsApp para vendas
  • Como configurar o seu WhatsApp Business
  • Estratégias e etiqueta profissional de atendimento via WhatsApp
  • Estratégias de Vendas na plataforma
  • Estratégias de divulgação do seu WhatsApp comercial

 

Ministradoras:  

Cynthia Santos
Jornalista formada pela Pontifícia Universidade Católica (PUC-Campinas) e pós-graduada em Gestão da Comunicação com o Mercado na Esamc. Foi editora-chefe jornal Tribuna de Indaiá, onde atuou por 11 anos. Tem experiência em definição de pautas, apuração de notícias e edição de conteúdo, tanto para veículos impressos quanto digitais. Foi editora também da Revista da Tribuna e assessora de imprensa voluntária de uma instituição beneficente. Desde 2014 dedica-se ao ramo do Marketing Digital, no qual se tornou especialista em conteúdo e gerenciamento de redes sociais, estratégias de SEO e de atendimento aos internautas. 

Tatiane Quadra
Jornalista formada pela Pontifícia Universidade Católica (PUC-Campinas) e pós-graduada em Didática do Ensino Superior pela FGV, habilitada como professora de jornalismo. Atuou como jornalista na Tribuna de Indaiá e na Rede Anhanguera de Comunicação (RAC), que veicula os jornais Correio Popular e Notícia Já, nas funções de repórter e chefia de reportagem. Tem vasta experiência em elaboração e edição de conteúdo com foco em ranqueamento na internet, relacionamento com a imprensa e com clientes. É especialista em redes sociais e consultora de marketing digital.

Investimento:
R$ 115,00 (associado)
R$ 165,00 (não associado)

 

Importante:
1- Após a Inscrição aguarde e-mail de confirmação e informações sobre o pagamento.
2- Enviaremos o link de acesso ao curso, juntamente com a apostila em PDF, assim que tivermos a confirmação do pagamento.